[総務省・厚労省]「電話リレーサービスに係るワーキンググループ」報告書を公表

[総務省・厚労省]「電話リレーサービスに係るワーキンググループ」報告書を公表

 令和元(2019)年12月9日、総務省及び厚生労働省は、「デジタル活用共生社会実現会議ICTアクセシビリティ確保部会 電話リレーサービスに係るワーキンググループ」(主査:酒井 善則 東京工業大学 名誉教授・津田塾大学 客員教授)による報告書を公表しました。
 公共インフラとしての電話リレーサービスの実現に向けた様々な課題について検討するため、総務省及び厚生労働省は、平成31年1月から、デジタル活用共生社会実現会議ICTアクセシビリティ確保部会の下に「電話リレーサービスに係るワーキンググループ」を設置し検討を行ってきました。平成31年1月4日に第1回が開催され、令和元年11月25日まで、8回開催されています。
 報告書のタイトルは、「公共インフラとしての電話リレーサービスの実現に向けて~電話リレーサービスに係るワーキンググループ報告 ~」です。参考資料を含め、65ページの報告書になっています。発行日は、令和元年11月25日です。
 報告書では、第3章において、提供の条件、費用負担、オペレーターとなり得る通訳者の要件等について、その具体的な方法を例示しています。詳しくは、下の報告書をご覧ください。
 https://www.mhlw.go.jp/content/12202600/000575148.pdf
 また、「電話リレーサービスに係るワーキンググループ」の会議資料は、下のサイトにあります。(寺島)
 https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/kenkyu/digital_utilization/index.html
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